爱尔兰威士忌在旅游零售业:复苏开始beplay体育助手下载

受疫情关闭的影响，爱尔兰威士忌品牌正计划利用旅客重返全球机场免税店的机会。我们发现生产者是如何计划吸引消费者的。

假期计划又可以成为日常对话的一部分了。在因Covid-19大流行而基本停飞两年后，疫苗接种和社会适应意味着许多消费者已经能够飞上天空，到国外冒险。

对于那些将全球旅游零售(GTR)渠道视为吸引国际受众门户的爱尔兰威士忌品牌来说，这一进展是beplay体育助手下载可喜的。过去两年对这一类别来说是非常艰难的。根据IWSR饮料市场分析，2020年，它遭遇了巨大的销量下滑，销量暴跌近70%，价值暴跌71%。这与2019年疫情前5.9%的交易量增长和8.4%的价值增长形成了鲜明对比。

虽然2021年的数据尚未公布，但IWSR预计，爱尔兰威士忌在GTR的复合年增长率(CAGR)将在2021年至2025年期间达到33%，而同期价值CAGR将增长近37%。

IWSR分析师托尔斯滕·哈特曼对这些数据提出了一些见解:“基本上正常的模式(如果不是整体交通的话)恢复了——一般的机场免税店、专用的机场搅打器商店、机场品牌精品店、渡轮商店、跨境商店和邮轮上的商店都恢复了生机，爱尔兰威士忌也不例外。总的来说，点击提货还没有流行起来，所以实体购物仍然是最重要的。”

世界领先的爱尔兰威士忌品牌Jameson的所有者保乐力加(Pernod Ricard)已经看到了GTR渠道的积极进展。保乐力加全球旅游零售营销副总裁Liya Zhang指出，该公司相信自己在扩大GTR业务方面处于“强势地位”，并已看到美洲业务的“强劲”复苏——“特别是通过我们的邮轮业务，以及对GTR业务做出了重大贡献的西欧业务”。beplay体育助手下载

“有趣的是，除了欧洲、太平洋和美洲这些成熟的地区，我们也看到印度对詹姆逊的需求在不断增长，”张说。“事实上，到目前为止，该品牌在国内市场已经实现了三位数的增长，预计这一增长还将继续加快。我们还将加强在东南亚的业务，以满足不断增长的需求，并计划在更广阔的亚洲地区寻找机会，加快人们对我们的威望产品的兴趣。”

总部位于都柏林的Teeling公司的销售和市场总监斯蒂芬•泰林(Stephen Teeling)表示，机场服务对该公司来说仍然很重要，该公司今年已经在机场开展了两次活动。一次发生在一月份;他说，第二次是在3月份，“非常非常好”。他回忆道:“我们已经很长时间没有看到大量的美国乘客了，但美国乘客的比例再次在30%-40%左右摇摆，这很好。”“在3月初，GTR的情况有所好转，对我们来说这种情况还在继续。”

泰陵继续在GTR的新产品发布中看到价值，并于今年2月在中国海南的中国免税店首次推出了泰陵威士忌- Vintage Reserve Collection。

该系列包括三种罕见的爱尔兰单一麦芽威士忌:泰林38年单一麦芽非常罕见桶;泰林威士忌32年单麦芽朗姆酒木桶和泰林威士忌2001年份保留单桶。

泰林注意到中国在大流行期间在GTR方面的韧性。他说:“中国维持了大量业务，在疫情期间，我们的业务规模真的让我们感到惊讶。”“所有人都说，对爱尔兰威士忌来说，中国是一个巨大的机会，但对爱尔兰威士忌来说，中国市场仍然很小。”

保乐力加也专注于GTR渠道的创新。明年，该公司打算推出新的Jameson GTR表情，进一步促进品牌的增长。

张说:“我们很高兴能与零售合作伙伴分享我们的创新渠道。”“这些产品将在都柏林机场的Taste House和更远的地方展出，重点是扩大我们的超高档和高档市场。重要的是，我们还将特别关注我们品牌总部都柏林的独家和限量版，我们知道那里的人们对新奇事物的胃口在不断发展。”

新来者进入通道

令人鼓舞的是，大流行病给GTR带来的挑战并没有阻止新来者进入该通道。The Molly Malone Whiskey Co的创始人Richard Lombard-Chibnall对GTR扩大其公司全球业务的潜力保持乐观，无论是在免税市场还是在国内市场。

今年4月，莫利·马龙小批量在都柏林机场通过Aer Rianta国际公司首次推出了旅游零售产品，该公司主要面向beplay体育助手下载爱尔兰裔美国游客。该公司任命Gmax Travel Retail的加里•马克斯韦尔(Garry Maxwelbeplay体育助手下载l)负责该品牌在免税领域的扩张。

“beplay体育助手下载旅游零售竞争非常激烈;爱尔兰威士忌火了，”伦巴德-奇布纳尔说。“旅游市场正在复苏。莫利·马龙有都柏林的味道，所以这里是我们完美的发行地点。一开始很缓慢，但现在开始加快了。我们也在等待美国市场真正开始反弹。”

Lombard-Chibnall相信GTR渠道的成功最终会带来国内的成功。“两者相辅相成，”他说。“在旅游零售市场的曝光将有助于打造beplay体育助手下载品牌，进而推动国内需求。这就是我们打算在美国的边境商店做的事情;这都是我们更大计划的一部分。”

不过，分析师哈特曼仍指出，有一些小挫折可能会阻碍爱尔兰威士忌在GTR的反弹。他补充说:“经营者(或他们的房东)仍然有些不愿意允许店内品酒——在再次允许店内品酒的地方，它们似乎已经从倒着品尝变成了提供外卖迷你品酒，也就是说，略微减少了互动的机会。”

“现场品牌大使也仍然很少。这意味着旅行者通常会采用两种方法——告知自己提供的烈酒(以及它们在出发点、到达点和实际上是陆地完税点的相对价格)。

“否则，我们就只能在空闲时间浏览货架，或者在可能的情况下，加强与品牌的互动，使用特殊的显示器和/或数字交互界面。”

Teeling认为，进一步的数字加速对GTR的成功至关重要。他补充道，尽管整个行业在GTR渠道方面已经取得了长足进步，但仍有很长的路要走。

“中国人在数字方面领先我们几光年;它们非常令人印象深刻，”提林说。“在亚洲，数字化是非常重要的，过去四五年一直是数字化优先的。在人们通过机场之前，亚洲一直在积极与他们沟通。他们会在顾客来机场之前为他们提供浏览的选择，而对我们来说，传统的做法是等他们来机场，然后走进商店。但现在每个人都有手机，每个人都在网上浏览和购物，所以我们正在适应和开发旅行前的潜力。”

保乐力加GTR的Zhang对此表示赞同，并强调该渠道的电子商务未来将取决于店内和数字体验的结合。

“我们相信,电子商务对经济的持续复苏至关重要以及渠道的增长。”“随着疫情后年轻旅行者在乘客中所占的比例越来越大，该行业必须专注于为Z世代和千禧一代提供融合线上和线下世界的数字优先体验。

“我们的目标不是让电子商务成为渠道的未来，而是将电子商务和店内体验融合在一起，创造一种‘植物式’的方式，这是一种全渠道和深度360。”

泰林还指出，自英国脱欧以来，免税变得更加重要。蒂林认为，只要在到达机场之前和之后进行适当的接触，“爱尔兰威士忌将迎来巨大的机遇”。

他兴奋地说:“爱尔兰威士忌仍处于活力阶段”，并透露GTR今年计划推出更多产品——包括与杜福瑞合作推出的独家产品。

泰林补充说:“这一类别正在增长，对很多人来说仍是新鲜事物。”“探险家版是关于通过旅行寻找有趣的木桶。我们希望在今年年底推出另一个短语。我们还有3到4个旅游零售项目正在筹备中，包括与都柏林的Aerbeplay体育助手下载 Rianta合作的大使精选项目的延伸。希望我们能为我们的合作伙伴增加一些价值，并在他们通过免税再来的时候让他们兴奋起来。这是我们最终的目标。”