客户及客户关系经理

客户及客户关系经理

宾伯酒厂(Bimber Distillery)是英国最负盛名的酒厂之一，生产手工制作的威士忌。我们将几代人丰富的蒸馏遗产与最优质的原料相结合，创造出终极手工威士忌体验，帮助推动新兴的英国威士忌类别。

我们的客户和客户关系经理需要一名有雄心壮志并决心成功的个人，以帮助加强我们的团队并推动我们进一步成功。

理想的候选人必须有责任心，组织能力强，有良好的沟通能力。

作用:

其职责是通过在英国发展品牌来发展公司品牌并最大化销售和知名度。

你将管理客户关系的各个方面;努力通过现有客户最大限度地发挥潜力，同时增加独立贸易和零售网点的份额，以及确保新的优质分销。

与主要客户的员工建立牢固的工作关系，通过具体的品牌计划(包括菜单、范围、知名度和激活)提高知名度和销量。

驱动新伦敦的贸易业务，包括高级鸡尾酒吧，高级酒店，酒吧和餐厅。

为业界及消费者提供品牌培训及教育。

与我们的分销伙伴紧密合作，寻找新的业务并发展现有业务。

与Bimber会员建立和维持有利可图的关系。

查询、核实帐户信息并保存记录。

与客户沟通订单状态。

协助发货，下订单，并通过外部快递公司发货。

与仓库沟通，协调待处理订单的库存。

管理酒厂旅游，包括预订和其他相关活动。

保持积极的态度，关注客户满意度。

快速有效地解决客户投诉。

与董事开会制定战略计划。

编制每日客户满意度报告。

技能和经验:

• 有责任心，组织能力强，沟通能力强
• 自我激励，能有效管理时间和工作量
• 了解英国饮料行业，对烈性酒有热情
• 自信，有说服力，有“能行”的态度
• 有信心为行业或消费者举办或大或小的品酒会
• 熟练使用MS Office办公软件(包括Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

如果你认为自己具备胜任这个职位所需的特质和技能，请将你的简历和求职信分享给我们(电子邮件保护)

请不要中介。