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帝亚吉欧:探险家的诉讼没有影响销售

帝亚吉欧旅游零售部门董事总经理道格•巴格利(Doug Bagley)正在与beplay体育助手下载贝基Paskin关于探险者俱乐部名称的高调商标之争以及他的高级独家关注。

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Doug Bagley谈到了帝亚吉欧的旅游零售重点,但对公司的财务beplay体育助手下载数据持谨慎态度

在烈酒公司中,帝亚吉欧是一个相对开放的人,通常愿意公开、诚实地沟通大多数财务信息,这就是为什么让人失望的是,获取有关其旅游零售业务的任何深入数据都像从石头里抽血一样困难。beplay体育助手下载

帝亚吉欧全球旅游集团(Diageo GTME)董事总经理道格•巴格利(Doug Bagley)在跨越7个小时时差的新加坡总部接受电话采访时,把这家饮料集团的牌捂在了自己的心口,他只是透露:“我们对自己的整体表现非常满意,正在领先于该类别。”

但考虑到帝亚吉欧在烈酒领域的市场领先地位,以及旅游零售环境中自然固有的竞争水平,我愿意原谅巴格利的保密。beplay体育助手下载

帝亚吉欧在新加坡、伦敦、贝鲁特和迈阿密的四个主要地区办事处共有290名员工,在全球约beplay体育助手下载有400名品牌大使,这可以让我们对帝亚吉欧旅游零售业务的规模有所了解。在任何时候,帝亚吉欧在全球前50大机场中的大多数机场都有数百个激活机在运行。

这一领域对帝亚吉欧来说是一笔巨大的投资(尽管没有披露),但考虑到2013年国际旅客的年客运量比2012年增长了5%(国际航空运输协会),该集团对这一领域的关注可能会带来巨大的利润。

富裕推动增长

巴格利指出,未来客运量的增长将受到亚洲和中东新兴市场富裕消费者的推动,2013年这两个地区的客运量分别增长了7%和11%。他说:“我们现在有超过12亿人旅行,我们确实看到了越来越多的富裕旅行者。”“这一品类的吸引力非常高,对帝亚吉欧具有战略意义,首先因为它对我们来说是一个很大的品类,其次它有利可图,第三我们可以接触到那些富裕的消费者。”

就像旅游零售中大多数消费品一样,巴格利认为成功的三个关键规则是适用的:高端化、beplay体育助手下载独家产品和“无与伦比的奢华体验”。他认为,“做好这三点,你就有巨大的机会推动增长”。

帝亚吉欧旗下的尊尼获加(Johnnie Walker)无疑受益于这三条基本原则。尊尼获加是全球排名第一的苏格兰威士忌,也是旅游零售领域领先的烈酒品牌,吸引了帝亚吉欧集团大部分的注意力。beplay体育助手下载巴格利兴奋地说:“威士忌占烈酒总类别的50%,尊尼获加绝对是我们投资组合的一个关键入口。”“这给了我们一个绝佳的机会,可以利用这个品牌作为我们进军旅游零售业的先锋队。”beplay体育助手下载

尊尼获加
巴格利说,与现实生活中的探险家俱乐部(Explorers Club)就尊尼获加(Johnnie Walker)同名系列展开的高调商标大战并没有影响销售

对数字保密

虽然巴格利不愿透露具体的销量数据,但IWSR最近发布的数据显示,2013年尊尼获加在旅游零售领域的销量暴跌4.5%,至220万箱。beplay体育助手下载虽然IWSR声称,这一下降“几乎完全归因于重要的亚太市场的大幅下滑”,但巴格利坚称,中国的紧缩措施只影响了该品牌的超高端市场,其下降被乘客数量的增加所抵消。他声称:“尊尼获加(Johnnie Walker)正处于两年来最强劲的市场地位。”他指出,独特的独家产品和激活是其成功的基石。

帝亚吉欧在2012年推出尊尼获加探险家俱乐部(Johnnie Walbeplay体育助手下载ker Explorers ' Club),巩固了其对旅游零售的专注,这是一个由三款混合苏格兰威士忌组成的旅游零售独家系列,成为该公司在该领域最大的活动。当时,帝亚吉欧(Diageo GTME)前董事总经理罗兰•阿贝拉(Roland Abella)表示,这笔投资的规模反映出帝亚吉欧对旅游零售态度的“重大变化”,以及承认其“基本增长机遇”。beplay体育助手下载

今年夏天早些时候,这个系列遇到了一个绊脚石,总部位于纽约的现实探险家俱乐部(Explorers ' Club)起诉帝亚吉欧使用这个名字。该俱乐部自1904年成立以来,一直推动对陆地、海洋、空气和太空的科学探索。该系列的未来岌岌可危,但帝亚吉欧对该系列的投资过于强劲,两家公司在9月份达成了全球赞助和授权协议。

探险者诉讼对销售没有影响

“在销售方面,这对品牌没有影响;我们将一如既往地开展业务,现在我们有了一个很棒的合作伙伴,可以将品牌提升到新的高度。”

最近,帝亚吉欧通过将上海、北京和首尔的尊尼获加酒店扩展到机场环境,进一步加强了苏格兰在旅游零售领域的影响力。beplay体育助手下载今年9月,孟买和台湾机场启用了规模较小但永久性的机场概念,以吸引日益增多的印度和亚洲富裕游客。

巴格利解释说:“在孟买,我们有3.5亿中产阶级旅客,这对我们来说是一个关键的机会。”“对我们来说,孟买也是一个非常重要的国际门户,有很多印度乘客前往世界各地的一些关键地点。”

与此同时,作为全球最大的苏格兰威士忌市场之一,台湾被描述为“非常强劲的尊尼获加市场”,使其成为旅游零售公司的黄金地点。beplay体育助手下载巴格利解释说:“这些房子的真正市场很大程度上是富裕的消费者,因为我们战略的关键部分是独家。”“消费者真的想要在国内市场上买不到的高端产品,所以他们会在这些房子里找到专属产品。”他提到了孟买和台湾机场独家推出的尊尼获加家居艺术系列,以及纪念系列。“这些房子都是独一无二的,而且价格非常贵,起价390美元,以后还会继续上涨。”顾客会得到皇家般的待遇,有取样的机会,还有机会从训练有素的品牌大使那里发现更多关于品牌遗产的信息。

巴格利暗示,威士忌品牌未来的机会在于亚洲以外的地方,“在那里,我们能够在一个空间里建立良好的零售合作伙伴关系,让购物体验鲜活起来。”

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beplay体育助手下载巴格利表示,旅游零售在大卫•贝克汉姆(David Beckham)的黑格俱乐部(Haig Club)等“奢侈”品牌的推出中发挥着至关重要的作用

明星威士忌

帝亚吉欧对其苏格兰威士忌产品组合中的Haig Club单一谷物威士忌寄予厚望,这款威士忌将于今年10月在全球旅游零售市场推出。beplay体育助手下载在新加坡樟宜机场的启动仪式上,该公司的共同所有者、前足球运动员大卫·贝克汉姆在一个令人印象深刻的装置上迎接游客。从战略角度和名人地位的角度来看,黑格俱乐部在旅游零售业的激活给了帝亚吉欧吸引注意力的机会,并鼓励消费者尝试和发现更多关于这个新兴品类的信息。beplay体育助手下载巴格利解释说:“Haig Club的推出说明了为什么旅游零售在我们推出新的奢侈品牌方面发挥着beplay体育助手下载如此重要的作用。”

“消费者获得了了解和了解品牌的最佳机会,特别是他们能够触摸、品尝和闻到他们在许多场外或内部场所无法做到的事情。这就是旅游零售业带来的机遇,这就是为什么它将在beplay体育助手下载全球黑格俱乐部发挥非常重要的作用。”

尽管苏格兰威士忌在帝亚吉欧的旅游零售产品组合中扮演着主角——预计未来几个月将推出更多独家麦芽产品组合——但该beplay体育助手下载集团的“战略重点”是储备品牌、利口酒和伏特加。巴格利认为:“奢侈品是烈酒旅游零售的未来,所以我们的超级豪华及以上品牌的黑酒和白酒都有真正的增长机会。”beplay体育助手下载

皇冠伏特加的高端化

帝亚吉欧今年通过旅游零售独家表达来优化其产品组合的战略也体现在了皇冠伏特加(Smirnoff Whitbeplay体育助手下载e)上。该品牌的第一个独家旅游零售版采用冷冻过滤技术,旨在鼓励消费者“升级”到更高级的表达方式。beplay体育助手下载巴格利表示,与红皇冠相比,白皇冠的价格溢价20%,在推出仅4个月后就实现了两位数的增长,并为整个品牌创造了光环效应。“我们正努力坚持我们的战略,即为旅游零售业带来独家创新。beplay体育助手下载对于已经是世界第一的伏特加来说,这是一个很好的机会。”

在旅游零售领域,皇冠伏特加要赶上保乐力加(Pernod Ricard)的绝对伏特加beplay体育助手下载(Absolut)等品牌还有很长的路要走。绝对伏特加在一段时间内一直热情地抓住了独家表达的概念,使其成为2013年旅游零售领域最畅销的伏特加,销量达90万箱(IWSR)。尽管它比斯米诺夫的62万箱多三分之一,但巴格利对斯米诺夫在伏特加品类中充满活力的未来充满信心。

尽管最近几个月东欧和中东的政治紧张局势导致游客数量下降,但巴格利无法掩饰他对这些地区长期机会的热情。尽管中国消费者的高端消费有所减少,但该集团仍在寻求尊尼获加蓝(Johnnie Walker Blue)、Cîroc和皇冠伏特加(Smirnoff White)等超级高端品牌来弥补这一领域的收入。

巴格利补充说,目前帝亚吉欧GTME面临的最大挑战是在经济或政治不确定性的情况下管理其全球足迹,但其战略保持不变。“我们显然专注于推动高端化。为什么?因为这是旅行者想要的。他们想要升级,获得独家产品,愿意为此付费,最重要的是他们想要购物体验。我们不只是在我们的品类中看到这一点,我们在整个旅游零售领域都看到了这一点。”beplay体育助手下载

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