Mahesh Madhavan描绘了百加得的未来愿景

百加得(Bacardi)的马赫什•迈德哈万(Mahesh Madhavan)在作为全球最大的独立烈酒公司首席执行官的首次采访中表示烈酒行业为什么未来10年将是公司最好的10年。

*本专题最初发表于烈酒商业杂志8月号。beplay体育手机登录beplay体育中心

“我不姓百加得，但我觉得这是我的公司，我把它当作自己的公司来经营。这是一段美妙的旅程，”Mahesh Madhavan在谈到他被任命为百加得首席执行官时说，此前他在这家独立烈酒公司工作了21年。“在我最疯狂的梦想中，我从未想过我会成为首席执行官。我一直在做我的工作，专注于把它做好，我知道我做得很好的是建立品牌和让人们发挥出最好的能力。”

Madhavan出生在印度金奈，他的职业生涯始于工程师，为海军建造军舰，之后获得MBA学位，进入消费品行业。他的饮料之旅始于国际酿酒公司(International Distillers & Vintners)，后来进入百加得(Bacardi)， 1997年加入该公司，担任印度市场营销总经理。对于这个快速增长的企业来说，这是一个令人兴奋的时刻，其同名朗姆酒刚刚超过皇冠，成为全球最畅销的国际烈酒品牌。

多年来，Madhavan在整个业务中被提升为高级职位，辗转多个地区和子公司。据这位高管说，他总是试图深入了解自己工作过的每个部门。在担任百加得(Bacardi)欧洲总裁期间，Madhavan甚至在出差途中加入了销售团队，“了解和观察他们的工作，听他们对公司和面临的挑战有什么看法”。

去年10月，Madhavan接替迈克·多兰成为首席执行官。多兰在2015年接受《烈酒商业》采访时，称赞了“迈克·泰森思想学派”在商业领域的优点。beplay体育手机登录

痛苦的变化

多兰在2014年5月成为百加得的临时首席执行官——这个职位后来变成了永久性的——在他的任期内，他自己也承认，在整个业务中实施了“痛苦的变革”。最大的转变之一是百加得的全球广告业务与宏盟集团(Omnicom Group)形成了一种“主要代理关系”。在多兰的领导下，百加得彻底重组了营销部门。多兰承认，这导致多名高管辞职。“会有很多人说他们更喜欢旧世界，与数百家不同的机构合作，他们将不得不离开，”多兰在2015年说．“我想把它做成黑白的;你需要融入团队，全身心投入到伟大的工作中。如果不是，就应该去保险公司工作。”

当被问及他是否与多兰是不同类型的领导者时，Madhavan回答说:“我相信没有两个人是完全相同的。迈克太棒了;他给公司带来了一套不同的技能和专业知识。也许我的观点略有不同，但我认为每一个观点都对公司有利。他做了当时必要的工作。”

在经历了多年的动荡之后，Madhavan现在专注于实现百加得的文化转变，其重点是“三个f”的概念:无所畏惧、创始人和家庭。他在谈到第一条原则时表示:“当恐惧蔓延时，很难获得信任和授权，如果你没有信任和授权，你怎么能让人们发挥最大的作用?无所畏惧是我们希望在百加得内部推动的一项根本性变革。”

第二个“f”指的是在整个企业中灌输一种“创始人的心态”，以便“为未来留下遗产”。迈德哈万表示:“如果我们能让全球5500名员工觉得这是他们的公司，你能想象这给公司带来的自豪感吗?”

最后一个f——家庭——是“我们作为一个团队行动的理解”。Madhavan说:“生活从来不是一条向上的直线。你会经历起起伏伏，当有人摔倒了，你就弯下腰把他扶起来——这也可能是一个市场，一个地区，一个品牌，任何东西。”

这位CEO对培养人才的坚定信念是显而易见的，但这并不意味着他的期望不高。“当我们说‘家人’的时候，这并不意味着我们会满足于平庸的表现，或者我们会接受表现不好的人。你必须尽最大努力成为这个家庭的一员。”

正如他之前的职位所表明的那样，他重组了业务，实施了新的战略，并从合资企业模式转变为全资公司模式，Madhavan不怕改变——但前提是改变对长期有利。他表示:“我一直认为自己是品牌的缔造者、人才的缔造者和企业的缔造者。”“我从来没有看到自己在从事任何一种业务时，为了获得利润而削减成本，因为坦白地说，你可以在短期内这么做，但很难长期维持下去。”

Madhavan对他的前任们表示赞赏的一个特别的变化是，决定将百加得的美国分销合同转交给一家运营商。2016年，当时刚刚成立的南方格雷泽(Southern Glazer’s)创建了一个名为“跨大西洋烈酒”(Transatlantic Spirits)的专门网络，负责百加得在市场上的产品组合。Madhavan说，虽然这个部门最初经历了挑战，但现在“运作得非常好”。

他补充道:“这是一次伟大的合作，或许走在了时代的前面。我非常感谢我们北美地区的总裁Peter Carr，因为他是敢于做出这个决定的人，而其他人甚至都没有考虑过这个决定。现在有了一些追随者，但他是第一个行动的人。”

优质龙舌兰酒热潮

百加得对Patrón的收购无疑也提振了该集团的北美业务。该收购于今年4月完成。百加得在2008年购买了这家龙舌兰酒制造商的少数股份，当时优质龙舌兰酒的繁荣还处于初级阶段，现在百加得拥有Patrón Spirits International的100%股份，价值51亿美元。

“约翰·保罗·德乔利亚(Patrón联合创始人)和埃德·布朗(Patrón首席执行官)从一开始就一直是很棒的合作伙伴，”默德哈万兴奋地说。“他们都希望看到Patrón成为一个延续了数百年的传统品牌，而实现这一目标的唯一方法就是让该产品在一家公司中成长，这家公司不仅会培育该产品，还会将其分销到更多的市场。”

为了配合这一雄心勃勃的全球增长战略，Patrón正努力将其产能提高“接近50%”。该项目开始于百加得收购之前，将分三个阶段进行，第一个阶段“现在正在投产”。Madhavan热切地强调，Patrón的制造团队“将获得(收购)前同样的独立性。我们不想改变Patrón的制作过程和方式，这也是我们将其与现有结构完全分离的原因。”

Patrón交易百加得繁忙的并购期圆满结束。自2015年以来，该公司已经收购了爱尔兰威士忌制造商Teeling、Ilegal Mezcal和苏格兰威士忌搅拌和装瓶商Compass Box的少数股权，以及超级优质朗姆酒品牌Banks、Leblon cachaça和Angel’s Envy Bourbon的多数股权。

Madhavan称，百加得与这些独立品牌关系密切，并且“理解它们的价值”。谈到百加得的收购战略，他表示:“我们已经看到，如果你在做一种新口味或限量版的创新，内部创新对产品线的延伸是可行的。但当你把全新的品牌、全新的概念和新想法投放到市场上时，在公司内部做得并不好。所以我们总是在寻找正在制造中的珠宝。”

百加得将更加重视其核心品牌，特别是其同名朗姆酒。近年来，朗姆酒一直难以恢复增长。根据品牌冠军的数据，2017年销量再次下降，至1680万箱。beplayAPP安卓世界上最畅销的国际精神出了什么问题?

根据Madhavan的说法，百加得高层管理人员的频繁变动，包括首席营销官的职位，导致百加得的品牌战略不一致。他声称，为了解决这个问题，朗姆酒的新活动“做能打动你的事”将“持续10年”。他解释说:“这就是为什么我一直说，未来10年将是我们最好的10年，因为我想让我们的团队、公司、合作伙伴和客户知道，我们在未来10年将拥有同样的领导班子，推动同样的战略。”

百加得未来成功的另一个关键因素是溢价化和多元化。对Madhavan来说，挑战将是创建一个类似于其他棕色烈酒类别的定价阶梯。他表示:“我们的想法是建立一个非常高端的投资组合，除了核心系列Superior、Gold和Black之外，跨越不同的价格点。”“这不是短期的;这是需要时间来建立的。”

今年，该品牌推出了百加得Añejo Cuatro和百加得grande Reserva Diez的高端产品线扩展，与百加得Reserva Ocho和百加得grande Reserva Limitada的表达齐名。

除了新产品开发，百加得还将寻求加强与艺术、音乐和体育领域的联系。Madhavan说:“现在是数字时代，消费者在寻找相关品牌。”“因此，我们正在考虑的一件事是如何在文化中植入我们的品牌。”

这方面的一个例子是百加得与音乐三人组Major Lazer的合作，随后推出了“朗姆酒之声”活动，旨在团结雷鬼、舞厅、soca、嘻哈和电子音乐的粉丝。这次合作跨越了不同的媒体平台，被称为“超越传统的声音品牌”，并见证了限量版朗姆酒的诞生。

同样，百加得聘请格莱美奖得主音乐制作人斯威兹·比茨作为其“全球文化首席创意”。作为这份被称为饮料行业“首个此类协议”的多年协议的一部分，Swizz Beatz正与百加得合作，“以令人兴奋的新方式与行业影响力人物一起开展活动、营销和社交活动”。

投资组合传播

朗姆酒是百加得的灵魂，该公司1862年在古巴成立，现在位于百慕大，生产和销售遍布全球。虽然百加得的同名品牌是世界上最畅销的烈酒之一，但百加得的产品组合正变得越来越丰富，并有一个独特的高端焦点。

“当我告诉一些消费者和顾客，我们还生产灰鹅、孟买蓝宝石、Patrón、马提尼、杜瓦、天使嫉妒、班克斯、Cazadores、Leblon、StGermain和Dom Bénédictine时，他们很惊讶，”Madhavan说。

该公司取得了罕见的成就，在保持高度独立的同时，成为了一家多面全球烈酒公司——Madhavan认为这一点永远不会改变。“我们将永远是一家家族企业，”他表示，“一家拥有出色品牌、营收持续增长的企业。现在没有上市的计划，将来也不会有。”