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分析:打击假冒烈酒市场

仿冒品牌一直都存在,就像任何行业一样影响着精神,但今天的品牌所有者赢得了这场战争吗?

*本专题最初发表于2018年8月号的烈酒业务beplay体育手机登录

在埃德温·兰塞尔爵士的画中高地威士忌蒸馏器(c1820),一个穿着苏格兰短裙的苏格兰高地人坐在他的小屋里,凝视着一个慢慢灌满烈酒的木桶。非法蒸馏从来没有被描绘得如此浪漫。事实证明,这一愿景对维多利亚时代的人来说是不可抗拒的,因为他们屈服于威士忌的新恶习。

到2017年11月,从警方对莫斯科东部的埃莱克特劳格里的一家工厂的突袭来看,非法酒类行业有所扩大。官员们发现了大量假冒伏特加和干邑,由4条装瓶流水线灌装,每天可生产5万瓶。在被查获的物品中,有200万个假标签和帽子,可能是为今夏世界杯准备的。

俄罗斯有一些令人吃惊的统计数据,尤其是卫生部长Veronika Skvortsova声称她的同胞饮酒比五年前减少了80%。这被一个英国广播公司该报告援引莫斯科经济学教授叶夫根尼•雅科夫列夫(Yevgeny Yakovlev)的话说:“近年来,我国非法酒精或无法解释的消费量变化不大,只占总消费量的不到10%。”尽管欧睿估计非法伏特加占俄罗斯酒类总销售额的30%-50%,或者2013年俄罗斯零售商销售的威士忌比官方进口的多990万瓶。

为打击造假而成立的国际烈酒生产商联合会(IFSP)董事总经理安德鲁•巴伯(Andrew Barber)表示:“我发现很难处理宏观数据。我们倾向于在基层工作,我们的团队接受过培训,能尽最大努力识别假货,因为消费者没有接受过我们的培训,也没有兴趣,他们可能会被质量不错的假货骗走。”尽管灰色市场(原厂无意的分销渠道)肯定会让事情变得复杂,但他坚称,他的员工“总体上能分辨出平行产品和仿冒产品的区别”。

IFSP于1998年在泰国启动,为其7个主要利益相关者覆盖30个市场,其中包括帝亚吉欧、百加得、保乐力加和布朗福尔曼。巴伯说:“我们遵循北约的原则,对一个国家的攻击就是对所有国家的攻击。”“这无疑是一场我们在许多市场都取得了胜利的战争,尽管不是所有市场。中国就是一个例子,说明我们确实改善了自己的立场,但人们的看法却与现实不符。我们在那里有一个相当大的项目已经有一段时间了,但这种改善也反映了更广泛的政府行动。毫无疑问,打击腐败和过度支出已经产生了影响。”

就在三年前,据报道,布朗福尔曼称,中国市场约30%的产品是假货。巴伯反驳道:“我不知道他们从哪里得到的,但肯定不是从我们这里。”“我永远不会接近这个数字——这与我们的感觉完全不一致。”

中国在尊重知识产权方面的声誉并不好——根据经济合作与发展组织(oecd)的数据,2013年查获的假货中,84.5%来自中国和香港。然而,考虑到价格,购买假劳力士(通常是在知情的情况下)与购买一瓶有问题的芝华士(Chivas Regal)完全不同,后者会置你于死地。

保乐力加(Pernod Ricard)品牌安全和防伪主管马修•普罗特(Mathieu Prot)表示:“我们很幸运,因为绝大多数消费者都不想接触假货。”在他看来,一个典型的例子是,以轻微折扣出售的续瓶酒,而不是好得令人难以置信的便宜货。

一个全球性问题

普罗特认为,在中国持续了15年的运动现在取得了成效,尽管假酒正日益成为一个全球性问题。尽管他没有低估造假者在这个不断变化的环境下的创造力,但他表示:“从长远来看,我是乐观的。”他对所谓的新型“联网瓶”(connected bottle)充满信心,这种新产品通过智能手机赋予消费者更多的权力。他解释道:“关键不在于硬件技术,而在于数字环境和我们能够互动的方式。”“这让我们能够利用消费者的意愿,确保他们对我们的品牌有一个完美的体验,避免假货。从长远来看,它将改变游戏规则。”

普罗特说,相比之下,俄罗斯在五年前并没有被认为是打击假货的真正重点,但自那以后就成为了一个严重的问题。他说:“显著的区别是,在俄罗斯,你可以看到完全是假货,瓶子是在那里生产的,这证明造假者具有工业能力。”从积极的方面来看,他指出了一些令人鼓舞的迹象,即中国当局最近承认了问题的严重性,并似乎决心妥善解决这个问题。从假冒杰克丹尼尔(Jack Daniel)到Boyaryshnik沐浴露(后者在2016年造成49人死亡),甲醇随处可见,我们迫切需要至少阻止其供应。

与假冒品牌并行的是仿制品类欺诈问题,苏格兰威士忌协会(SWA)的法律事务团队一直在关注这个问题。从假冒苏格兰威士忌的沼泽中被抽走的例子包括格兰特皇家豪华(Grant’s Regal Deluxe),其供应链从奥地利的一家工厂延伸到库尔德斯坦,估计涉及1500万罐。格伦高原绿混合威士忌针对的是更加挑剔的中国消费者,他们从礼品盒上的宣传中了解到:“威士忌通常加冰块饮用,或加苏打水、冰水和姜汁汽水饮用”,以及“苏格兰威士忌可以穿透你的血管,一直到毛细血管”。

SWA高级法律顾问林德赛•洛(Lindesay Low)对中国持“谨慎乐观”态度,尽管“品牌造假仍是一个重大问题”。在通用商标方面,他指出苏格兰威士忌受保护的商标导致了过去15年频繁的强制执行。他表示:“我还认为,中国人的受教育程度正在提高,因此用人造品牌来糊弄他们变得越来越难了。”关于俄罗斯,他说:“我认为我们仍在学习。俄罗斯的法律体系更不透明一些,但我们正努力与律师合作,为苏格兰威士忌争取更好的法律保护。”作为加强合作的一个例子,今年早些时候,他的两位同事应邀参加了在基辅举行的国际刑警组织培训班。

SWA的作用与国家干邑职业协会(BNIC)的作用相呼应,据其法律团队负责人Virginie Dessimiroff说,不幸的是,BNIC在俄罗斯没有商标保护。她表示:“我们发现的欺诈行为中,90%发生在中国,造假者在那里变得越来越有组织。”

“但我们与法国大使馆和当局保持着良好的联系,他们给了我们很大帮助。”对政府来说,这还有一个额外的动机,正如IFSP的安德鲁•巴伯所指出的:“如果是假货,很可能就不会被征税,而打击逃税是许多政府的一大驱动力。”

今年6月,国际负责任饮酒联盟(IARD)发布了影子经济中的酒精该报告详细说明了问题的严重性,从违禁品和仿冒品,到从溶剂、甲醛甚至航空燃料中提取的“替代”酒精。该报告的重点是拉丁美洲和非洲,据说非法酒精占巴西总量的28%,占墨西哥总量的34%,占莫桑比克总量的惊人66%,仅举三个例子。它提到了一些成功的举措,比如帝亚吉欧减价的参议员桶啤酒,它为肯尼亚人提供了安全、负担得起的高辛酸私酒替代品。

该报告还提出了一些解决严重问题的建议,如重新灌装,并建议政府采取激励措施,鼓励人们返回空瓶,并让合法企业处理收集工作。这对印度的“瓶商”来说可能是件坏事,据说他们确保每一瓶尊尼获加至少有九条命。只有当标签最终分解时,才会停止填充。目前,该行业将信心寄托在装有CapSeal的智能瓶子上,比如Rémy Martin,消费者可以用智能手机轻敲瓶子,检查密封是否完好无损。自2015年以来,尊尼获加蓝标瓶上安装了一种使用ThinFilm OpenSense标签的类似设备。

去年,阿德尔菲率先在其Ardnamurchan单一麦芽威士忌上使用了区块链二维码。“它的伟大之处在于它是不会腐败的。一旦信息被上传,就无法更改,”董事总经理亚历克斯•布鲁斯(Alex Bruce)表示。他将其描述为“一个非常聪明的带有奖金的股票系统”。这包括在瓶身被扫描的30英里半径内的完全可追溯性和信息,这提供了有用的市场情报和对任何平行交易的检查。每瓶售价约为13美分,随着规模经济的增长,这个价格应该会降低,布鲁斯显然认为这是一笔便宜货。

他承认区块链目前还不能阻止再灌装,但他说:“如果我们能得到正确的关闭系统,我真的认为这将大大削弱造假者的武器。”国际足球协会的巴伯了解所有最新的技术,并对俄罗斯在世界杯期间使用的“非常复杂的系统”印象深刻。他表示:“永远不要低估造假者的聪明才智,但同样也不要低估我们的品牌在想出解决方案方面的热情和承诺。这是猫捉老鼠的游戏。”

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